2025年現在、東海道新幹線ではワゴンによる車内販売が終了し、グリーン車利用の人限定でQRコードによる車内販売が利用できます。
この記事ではQRコードによる注文の仕方を中心に紹介していきます。
QRコードを読み込もう
前の座席のあみポケットにあるリーフレットを手に取り、スマホでQRコードを読み取ります。
QRコードを読み込むと
- 軽食を注文する
- 係員の呼び出し
の2通りが出てきます。今回は軽食を注文しますので、「東海道新幹線モバイルオーダーサービス」をタップします。
座席番号や降りる駅を入力しよう
モバイルオーダーサービスをタップすると
- 列車番号
- 座席番号
- 降りる駅（自分の降りる駅がない場合注文できません）
この3つを入力するように案内されます。列車番号はのぞみ10号、ひかり201号などの数字部分です。
スマートEXを使っている方の場合、改札機から出てきた「EXご利用票」に記載があります。
商品を選択しよう
列車番号や座席番号を打ち込み終わると、商品の注文画面に行きます。
商品の画像横の＋、－ボタンで注文個数を調整します。
弁当などがっつり食事系は売っていません。列車に乗る前に買っておきましょう。
選び終わったら「カートを見る」をタップして最終確認します。
注文を完了させよう
最後にもう一度、あなたがいる座席番号や注文した商品を確認し、「同意して注文する」をタップします。
決済は現金またはICカードのみ、商品を受け取った時に行います。
クレジットカード決済はできないから注意
商品が来たら決済して終了
パーサーが自分の座席まで商品を持ってきてくれます。そこで決済をして終了です。
アイスクリームや複数の商品を注文すると、ごみをまとめやすくするためにビニール袋をくれます。
まとめ ぜひやってみて！
このサービスは今回紹介したサービスは東海道新幹線ののぞみ、ひかりのグリーン車でしかやっていません。
利用する機会があればぜひやってみてください。新幹線の移動が楽しくなりますよ！
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